Rénovez votre maison en toute confiance et en toute sécurité
grâce au programme Réno-Maître de l'APCHQ !
Les entrepreneurs Réno-Maître sont des professionnels reconnus pour leur expérience, leur sérieux et leurs compétences. Ils se sont engagés à appliquer des règles qui correspondent aux meilleures pratiques en rénovation.
Critères de certification

Il ne suffit pas à un entrepreneur de payer pour être admis au programme Réno-Maître de l'APCHQ. Il est rigoureusement sélectionné pour ses performances et son travail est régulièrement contrôlé par des sondages de satisfaction. Tous les professionnels Réno-Maître remplissent donc les conditions suivantes :

  • avoir une expérience positive démontrée dans leur domaine;
  • posséder les ressources financières et administratives pour mener à bien les projets;
  • satisfaire les attentes de leurs clients.

Option Garantie Rénovation

Réno-Maître est le seul regroupement d'entrepreneurs qui garantisse la performance de ses membres. Les meilleurs professionnels sont aussi exposés à des risques qu'ils ne peuvent maîtriser. C'est pourquoi Ils vous offrent la possibilité d'adhérer à un plan de protection unique : La Garantie Rénovation de l'APCHQ

xCode d'éthique

xDans le cadre du programme Réno-Maître de
Xl'APCHQ l'entrepreneur s'engage à :

  • transiger de façon honnête avec sa clientèle;
  • offrir à sa clientèle un service courtois et poli;
  • s'assurer de la satisfaction de chacun de ses clients pendant et après les travaux;
  • garder le chantier raisonnablement propre et prévenir toute accumulation de matériaux inutilisables;
  • maintenir une assurance de responsabilité civile adéquate pour les travaux à exécuter;
  • livrer les travaux à la date convenue ou selon l'échéancier prévu au contrat;
  • expliquer aux clients les garanties de produits offertes et leur transmettre la documentation technique appropriée;
  • exécuter les travaux prévus au contrat, conformément aux lois fédérales, provinciales, municipales et à toute autre réglementation;
  • utiliser des contrats conformes aux lois en vigueur, y inclure une description complète et une évaluation détaillée des travaux qui seront effectués;
  • assurer la santé et la sécurité sur le chantier, pendant toute la durée des travaux conformément à la législation en vigueur.
Source: APCHQ